Garantie à vie contre les défauts de fabrication. Couvre l'entretien des charnières, les problèmes de réservoir et les défaillances du mécanisme. Ne couvre pas l'usure normale ni les dommages cosmétiques.

Nous traitons directement toutes les réclamations de garantie S.T. Dupont — envoyez des photos et une description et, si la garantie s'applique, nous coordonnons la réparation ou le remplacement.

Garantie du fabricant de 2 ans sur l'ensemble de l'unité et de 6 ans sur le compresseur, couvrant le système de refroidissement, le capteur d'humidité, le contrôle de température et l'affichage.

Contactez-nous immédiatement en cas de problème — nous avons des relations directes avec Raching et pouvons organiser un service accéléré à titre de distributeur exclusif au Canada.

Garantis de maintenir l'humidité relative cible (±2 %) pendant la durée de vie indiquée — généralement de 2 à 6 mois selon l'utilisation et l'étanchéité. Si un sachet ne maintient pas l'humidité, nous le remplaçons.